“The Art Of Listening”
Dalam dunia Business Development yang bising, suara terkeras tidak selalu memenangkan pasar. Faktanya, pertumbuhan tercepat justru datang dari kemampuan mendengar apa yang tak terucap.
Business Development: The Art of Listening adalah panduan komprehensif yang mengubah paradigma sales konvensional menjadi pendekatan strategis berbasis empati. Buku ini menyingkap bahwa active listening bukan sekadar keterampilan komunikasi, melainkan senjata rahasia untuk membedah pain points klien, menemukan peluang tersembunyi, dan membangun kepercayaan jangka panjang.
Buku ini akan menuntun Anda melalui 3 fase krusial:
The Listening Phase: Mengasah ketajaman mendengar melalui riset pasar, empati, dan analisis kompetitor untuk menemukan “suara konsumen”.
Formulating Strategy: Mentransformasi wawasan hasil dengar menjadi target pasar yang tepat (ideal customer profile), value proposition yang tajam, dan strategi tumbuh bersama mitra strategis.
The Growth Phase: Mengeksekusi rencana bisnis yang adaptif, melakukan penetrasi pasar yang mendalam, dan menjadikan budaya mendengarkan sebagai siklus berkelanjutan.
Ini bukan sekadar buku teori. Ini adalah action plan bagi Anda yang ingin tumbuh melampaui asumsi.
Jadikan telinga Anda aset berharga, dan biarkan hasil dengar Anda membangun bisnis Anda.
Penulis: Dr. Fernando Eko Mardiansyah, S.M., M.MT., M.B.A.
Tebal buku : 461 halaman
Dimensi : 14 cm x 20 cm
Penerbit : CV. IAM Publishing
Kertas : Book Paper
Isi : Hitam Putih
Ulasan
Belum ada ulasan.